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免税店指南

  • 使用指南
  • 商品领取
  • 携带登机限制
  • 注意事项
  • 01 购物流程
    购买商品---> 付款---> 在取货处领取商品
  • 02 取货流程指南
    出境当天在各出境地点的商品取货处出示、本人护照和登机牌即可领取商品。
  • 03 取货时注意事项
    • 请在出境1~2小时前提前取货。
    • 取货时请马上确认商品数量和名称,然后在收货栏签字。商品出现异常时,请立即告知取货处工作人员。
      本免税店对出境后的物品不承担任何责任。
    • 购买的免税商品仅限出境时在出境取货处领取,入境时无法领取。
    • 填写订单时必须正确填写航班号和航班时间才能领取商品。
  • 04 护照号
    • 必须填写出境者本人的护照信息。(订单上的护照号与出境者护照号不一致时,无法领取商品。)
    • 填写旧护照号或错误号码时,无法领取商品。
  • 05 取货处位置指南
    仁川国际机场 第一航站楼

    客运站西侧取货处位置变更通知(自20.10.7起)

    取货处位置

    位于43-45号登记口附近/4楼乘坐登记口旁上行扶梯上楼
    本公司T1航站楼目前只运营此一处提货处(西边提货处)
    (东边,登机楼提货处未运营)
    顾客前往登机楼后无法领取商品,请在本西边提货处领取商品后前往登机处。

    咨询电话

    +82)32-743-2722

    仁川国际机场 第二航站楼
    取货处位置

    位于252号登机口对面4楼,换乘酒店旁边
    * Korean Air(KE), Air France(AF), KLM Royal Dutch Airlines(KL), Delta Airlines(DL) 专用

    咨询电话

    +82)32-743-6507

    金浦国际机场
    取货处位置

    通过3楼出境安检处,左侧34号登机口对面。

    咨询电话

    +82)2-2666-2686

    济州国际机场
    取货处位置

    通过机场3楼出境审查台之后,位于19号登机口的对面。

    咨询电话

    +82)64-749-8505

    金海国际机场
    取货处位置

    登通过2楼出境检查台后,移动到11号登机口左侧里面,位于12号、13号登机口对面。

    咨询电话

    +82)51-972-3831

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    取货处位置

    通过2楼出境检查台后,位于正面。

    咨询电话

    +82)043-212-8270

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    取货处位置

    通过4楼出境审查台后,位于前方

    咨询电话

    +82)32-858-0716